BIO
Justa Oliveira
Licenciada em Economia pela Faculdade de Economia do Porto, ingressou em 1980 na Agência Slogan para a Direção de Clientes. Ao longo de 20 anos formou uma equipe que participou em vários dos casos de sucesso empresarial de que se destaca a CIN, BA Vidro, Coats & Clarck, Revigrés, IVDP, Ambar, Frip, Vinhos Borges, Silampos, Imperial e Carnes Primor.
Depois de obter o Mestrado em Marketing pela Porto Business School, criou em 2007, a Estratégia Crucial- - Estratégia Empresarial e Marketing, Ltd. Desde então, desdobrou-se na prestação de consultorias de que se salientam:
• Consultoria nas áreas de estratégia empresarial, marketing e gestão da marca , com uma forte especialização nos processos de internacionalização.
Alguns clientes: Zippy; Tintas CIN; Carnes Primor; Coelima; Silampos; Mobilitec.
• Consultoria, nas áreas da Internacionalização e Gestão da Marca, para o projeto do CTCPortugal- Shoes For International Markets (um serviço que oferece soluções integradas nas áreas do direito, negócio internacional, marketing, branding, relações públicas e comunicação, para empresas do setor do calçado que estão no início, expansão e/ou consolidação do seu processo de internacionalização).
• Consultoria credenciada pela AEP (Associação Empresarial de Portugal, pela ATP (Associação Têxtil
de Portugal) e pela CTCP (Centro Tecnológico do Calçado em Portugal). Áreas de Intervenção: Estratégia Empresarial; Gestão da Marca; Internacionalização; Gestão Comercial.
Alguns clientes:
Calçado - Flex & Go (Cindicalfe), JJHeitor Shoes, Valuni, Paulo Brandão, Itaflex, Bo-Bell, PikiTri, Code Noir, Yum Gum (Houspring), Step5.
Têxtil - Pedrosa & Rodrigues, Piermont (Texmarque), Têxtil de Serzedelo, Cardoso & Arantes.
Serviços - INOVAGAIA
Case Stories
O valor acrescentado pelo serviço.
A Pedrosa & Rodrigues é uma empresa do setor textil, especializada na produção e comercialização de vestuário exterior em malha. O seu modelo de negócio assenta na produção para private label e tem como clientes reputadas marcas internacionais do segmento médio-alto.
Com o objetivo de assegurar a sua fidelização, a empresa decidiu promover o indíce de satisfação dos clientes. O plano resultou de uma auditoria interna que identificou a necessidade de melhorar a imagem corporativa e o desempenho da equipa comercial constituida por sete gestoras de clientes.
Foi desenvolvido um programa de formação intensiva nas áreas das técnicas de venda e negociação, das técnicas de comunicação presencial e telefónica e da gestão de reclamações. Em paralelo, promoveu-se o restyling da identidade corporativa.
A Pedrosa & Rodrigues está já a beneficiar das melhorias alcançadas no seu serviço.
Co-developers, consumidores e fans
A ZIPPY é uma marca do universo Sonae, com uma oferta vastissima de roupa, acessórios e puericultura para crianças até aos 12 anos. A marca conquistou o estatuto de referência junto das crianças, dos pais e educadores associada a descontração e, sobretudo, inovação.
Com o objetivo de sustentar este posicionamento, garantindo suporte à inovação, decidiu-se realizar uma auditoria regular ao mercado, através de estudos qualitativos junto dos seus diversos públicos. Os valiosos insights obtidos no research concorrem para o desenvolvimento dos produtos, coleções e comunicação, e têm sido um vetor orientador e diferenciador da marca.
Os resultados estão á vista. A ZIPPY antecipa tendências e mantém um elevado reconhecimento e preferência dos mercados. É uma verdadeira especialista na área infantil.
O valor da marca dita o futuro do produto
A Eurodavil é uma empresa produtora de calçado para homem com um excelente portfólio de clientes entre as marcas de prestígio internacional.
Contudo, o lançamento da marca própria, a VALUNI, não atingiu os objectivos, pelo que se impôs uma auditoria ao processo. Os resultados evidenciaram uma imagem que não se ajustava às expetativas dos consumidores. À perceção de um produto com personalidade, um sapato de homem no estilo “vintage”, contrapunha-se uma identidade e uma comunicação despersonalizadas, incapazes de diferenciar e de despertar motivações de consumo.
A estratégia proposta envolveu o restyling da marca e a sua aplicação no produto como elemento distintivo, a renovação da comunicação e um novo standing para a apresentação da marca em feiras internacionais do setor.
Os resultados traduziram-se numa reforçada dinâmica de vendas e a Eurodavil pretende avançar com a nova estratégia da marca VALUNI para os mercados internacionais.